规范入出院接待流程，实行健康教育全覆盖

为进一步规范入出院接待及健康教育流程，全面提升护理服务质量，护理部于11月15—16日下午分别举行了儿科系列、产科系列入出院接待及健康教育试点观摩会。护理部、各科室护士长及护理骨干共计五十余人参加了观摩会。

各试点科室进行了充分的准备，制定了标准化的入院接待流程，护士在入院接待时对病区环境、病房设备设施、责任医生护士均进行了详细介绍和全面评估，并且根据各自专科特色对患者进行全面的健康指导，高度体现了个性化的健康教育，确保入院指导行之有效。观摩会上各科室护士长和护理骨干根据本科室特色提出了建设性的意见和建议。

最后，护理部主任王沁对观摩会进行了点评。一方面表扬观摩会流程清晰、交流亲切、语言简明，达到了预期理想效果。另一方面也要求各科室进一步规范入出院接待，突显健康教育特色，促进服务质量的提升。

儿科——入院身份核查

儿科——病区环境介绍

儿科——入院健康教育

儿科——出院健康指导

产科——护士自我介绍

产科——病区环境介绍

产科——手卫生指导

产科——出院健康指导

观摩会现场

产科护士长田姗现场点评

护理部主任王沁观摩会总结

（文/图：景雯  审核：王军）